Salesforce

Au deuxième trimestre (fin juillet), le chiffre d'affaires a augmenté de 22% et le bénéfice par action s'est élevé à 1,19 USD. Les deux étaient légèrement meilleurs que prévu. La société lance également un programme de rachat d'actions de 10 Mrd USD pour la première fois en 23 ans d'histoire. Le revers, cependant, réside dans les prévisions. Les objectifs annuels sont ajustés à la baisse. Pour 22/23, la société s'attend désormais à une croissance de 17% de son chiffre d'affaires. Les prévisions pour le trimestre en cours sont également décevantes. La direction note que les clients concluent des affaires plus lentement. Cela serait dû à un processus décisionnel plus lent plutôt qu'à une faiblesse de la demande. C'est notamment le cas dans les secteurs du commerce de détail, des biens de consommation, de la communication et des médias. Le dollar cher a également un impact négatif.

L’éditeur de logiciels Salesforce est un spécialiste de la gestion de la relation client. Au 1er trimestre fiscal (à fin avril), il a dépassé les attentes avec une croissance du C.A. de 24%. Les objectifs de marge pour l’exercice ont été relevés, reflétant la confiance dans les dépenses informatiques des clients. Cela indique également que l’entreprise veut garder un œil plus attentif sur les coûts (moins de recrutements...). Comme son homologue de l’industrie Microsoft, il a mis en garde contre l’impact du dollar cher sur les revenus. Grâce au flux de trésorerie disponible élevé, une trésorerie nette est réapparue au bilan. La direction n’envisage pas actuellement d’acquisitions substantielles ou de rachats d’actions.

Au 4ème trimestre fiscal (à fin janvier), Salesforce.com a enregistré une solide croissance des ventes de 26%. Pour l'exercice complet, la croissance a été de 25% et le bénéfice p.a. s'est élevé à 4,78 USD. L'éditeur de logiciels propose des solutions pour, e.a., la gestion de la relation client. Des plateformes comme 'Customer 360' ont attiré bon nombre de clients. Récemment, Slack a été ajouté à ce service. Les spécialiste des communications professionnelles a été acquis l'an dernier pour la somme colossale de 28 mia. USD. La société se concentrera désormais sur l'intégration des acquisitions passées plutôt que sur la poursuite de nouvelles transactions majeures. La prévision de chiffre d'affaires pour cet exercice est plus élevée que prévu, bien que les attentes en termes de bénéfice soient plutôt conservatrices.

Au 3ème trimestre fiscal (se terminant fin octobre), le chiffre d'affaires a augmenté de 27%. Le bénéfice par action s'est, lui, établi à 1,27 USD. Ces deux chiffres sont conformes aux attentes. Le chiffre d'affaires prévisionnel de l'exercice est légèrement relevé, à +24%. Les attentes en termes de bénéfice sont, elles, inférieures aux consensus. La direction parle d'un trimestre solide au cours duquel la transition numérique des entreprises a été positive. La plate-forme 'Customer 365' et l'application de communication Slack ont ​​enregistré de belles performances. L'entreprise est en bonne voie pour atteindre ses objectifs à long terme. Le groupe fait certes face à une concurrence féroce, notamment de la part de Microsoft. Le président et COO Bret Taylor est promu co-PDG aux côtés de l'actuel PDG Marc Benioff.

La société de logiciels était optimiste à sa journée des investisseurs. Les attentes pour l'exercice ont été légèrement relevées: 23,5 à 24% de croissance du chiffre d'affaires. Cette année et l'année prochaine, c'était avant une croissance annuelle de 22%. La marge opérationnelle devrait atteindre 20% d'ici la fin de l'année prochaine. Grâce à la transformation digitale, les produits deviennent de plus en plus pertinents. Le télétravail a déjà dynamisé les solutions de relation client pendant la pandémie. À l'avenir, l'automatisation et l'intelligence artificielle fourniront un élan continu. L'acquisition de Slack permet de concurrencer des acteurs plus anciens tels qu'Oracle, Microsoft et SAP.